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※定形外郵便・メール便での配送は行っておりません。

【定形外郵便及びメール便の廃止について】

2004年3月17日受注分より、定形外郵便による発送を廃止させて頂きました。理由は、下記の通りです。

1. 定形外郵便には輸送中の補償が無い為、お届けした商品に万一破損等があった場合、お客さまにご迷惑がかかる。そうなった場合、当店としても非常に残念です。
2. 銀行・郵便局お振込み後払いの開始に伴い、破損等があった場合にもお客様に商品代金をお支払いいただかなくてはならない為、極力トラブルを避けるという意味も含めての廃止。
3. とても便利なお支払方法の、NP後払いシステム（コンビニ決済）がご利用頂けない。
4. 楽しみにして頂いている商品が、お手元に届くまでに時間がかかる。
5. この便利な時代に、時間指定ができない。

当店としては、「楽しみに待って頂いているお客さまの商品に、万が一の事があってはいけない！」、それならば、「送料の一部を当店が負担させて頂いている輸送中の補償付き発送を全面的に採用させて頂く事により、無事にお客さまのお手元に商品をお届けするのが一番！」と、考えました。 上記の理由により定形外郵便での発送を廃止させて頂きます。
ご理解頂けますようお願い申し上げます。m(_ _)m

2004年3月17日

☆お支払い方法について

• 現金によるお支払い
• クレジットカードでのお支払（一括・分割払いがご選択できます）（e-collect）
• デビットカードによるお支払い（e-collect）

　上記3種の中からお支払い時にご選択いただけます。

当店指定銀行口座 及び、郵便局口座まで商品代金をご入金いただく方法です。
ご注文の商品はご入金確認後のご発送おなります。以下のご注文手順をご確認下さい。

1. ご注文受付後、当店よりお見積もりメールをさし上げます。
2. ご注文内容・お見積もりをご確認の上、指定口座までお振込下さいませ。
3. ご入金確認後にご注文商品を当店よりご発送致します。
4. １週間を過ぎてお振込みがなかった場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
5. 振込みが完了していないお客様の次回のご注文等は、一切お受けできません。

【お振込口座のご案内】

ジャパンネット銀行 支店名：本店営業部
口座番号：普通 4195653
口座名義：カラー 渡邊 芳(カラー ワタナベ カオル)

郵便振込み 記号：16300　 番号：11066841
口座名義：渡邊　芳（ワタナベ　カオル）

　クレジットカードにてお支払頂く方法です。

• ご利用可能なクレジットカードは以下のカードのみとなっております。
  
  VISA、MASTER
  ※JCB、AMEX、DINERS等のカードはシステムの都合上現在ご利用いただけません。
  今しばらくお待ち下さい。
  
  
  
• ショッピングカート画面からSSL通信にてクレジット決済画面に移ります。
  自動与信システムの為、当店にクレジットカード番号をご連絡頂く必要はありません。

　お近くの大手コンビニ、銀行・郵便局窓口にて専用お振込用紙にてお支払頂く方法です。
　お振込用紙は商品お届け後、3〜4日後に郵送にて届きます。

• NP後払いでギフト取引き（ご注文主様と、ご発送先が違うお取引き）が可能です！
  購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合もご利用頂けます。


• お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。


• 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。


• 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
  画像をクリックすると、（株）ネットプロテクションズ様の詳細ご案内ページが開きます。

• ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。
  5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

　佐川急便e-コレクトサービスを利用し、
　お届け時にクレジットカード・デビットカードでのお支払いいただく方法です。

• 配達時に以下のクレジットカード及び、デビットカードがご利用になれます。
  （ご注文時にカード番号等ご連絡いただく必要はありません。）
  尚、代引き手数料は350円ご負担願います。
  
  
  
• お支払方法につきましては、
  一括払い・に加え、リボルビング払い・分割払い（2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・20回・24回）の中から配達時にご選択いただけます。配達担当者にお申し付け下さい。
  尚、一部カード会社によっては、リボルビングや分割払いがご利用いただけない場合がございます。

*詳しくは、こちらよりe-collectサービス案内をご確認さい。

佐川急便 e-Collectサービスについて

【返品の条件】

ご注文の商品が到着致しましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。
万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。当店の送料負担にて早急に良品と交換致します。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。ご返送の際には、商品、ご注文受付のお知らせメール（プリント）、付属品、商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。

● 次のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、当店の送料負担にて早急に対応させて頂きます。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
※破損・汚損・傷等の外観の瑕疵は商品ご使用前にご確認ください。ご使用後は外観の瑕疵に関してはご返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・ 数量が不足していた場合

● 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品はお受けできません。
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損・汚損・不良等が生じた場合
・ 商品、ご注文受付のご注文確認メール（プリント）、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合
・ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、及びご連絡後10日以内にご返送のない場合
・ 当店の同意なく商品をご返送頂いた場合

● 次の場合のご返品はお受けできません。
・ お客様のご都合でご返品をご希望の場合
・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合

☆返送先・返送方法
商品をご返送される場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご返送先及びご返送方法は、後ほどこちらよりご案内させて頂きます。ご返送の際は、商品、ご注文受付のお知らせメール（プリント）、付属品、商品パッケージすべてを必ず返送してください。ご注文受付のお知らせメールはプリントアウトして返品の商品に同封してください。
※ 商品、ご注文受付のお知らせメール（プリント）、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合は、商品に不良・破損があった場合でもご返品は一切お受けできません。ご返品に不足があった場合は、不足分のご返送に掛かる送料はお客様のご負担となります。また、不良が当社またはメーカーによって認定されない場合、商品の返送に掛かる送料をご負担頂きますので、ご返送前には十分な動作確認をお願い致します。

☆交換
お客様からご返品の商品を受領し商品の不良を確認次第、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できない場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。

☆返品期間
商品が到着した日から起算して土日祝を含む7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着後8日以上経過した場合は、ご返品はお受けできません。贈り物等の理由によって到着後7日以内に商品を確認できない場合は、ご購入前にお知らせください。ご連絡後は10日以内に商品を返送してください。

※ お客様ご都合の商品交換対応の場合、再度お送りする送料は以下の表に基づきご請求申し上げます。（この場合、送料のお支払は代引きとさせていただきます。従いまして、送料+代引き手数料（350円）の合計となります。）商品交換依頼をお受け致しました後、当店よりお見積もりメールをさし上げますのでご確認ください。その後、商品のご返品確認後交換商品のご発送となります。

※一部商品のみご返品の場合は再お見積もりさせて頂きます。 ご不明な場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせメール

現在販売中の商品の中で、ショッピングカート【カートに入れる】の下に【■ご予約】と言うマークが点いている商品がございます。こちらの商品に付きましては現在ご予約受付中の商品です。それ以外の品切れ中の商品に付きましては現在ご予約を承っておりません。入荷予定のお問い合わせに付きましてはご返答させて頂きます。

ご予約を受け付けましたら、自動返信メールとは別に当店より【ご予約ありがとうございます】メールを送付させて頂きます。その際に、現時点での納期を合わせてご連絡差し上げます。

また、ご予約の商品につきまして、入荷はあくまで予定です。
輸入元の都合により納期が遅れる場合もございますので予めご了承下さい。

尚、ご予約の商品と合わせたご注文を頂きました場合、他の商品につきましてはご予約商品と合わせてのご発送となります。ご予約以外の商品を早くお届け希望の場合は、ご予約の商品とは別にご注文下さい。

ご予約の商品の納期がかなり遅れる場合は、納期が決定次第メールにてご案内させて頂きます。

以上の事項をご理解の上ご注文下さいませ。
よろしくお願いいたします m(_ _)m

商品のマイナーチェンジ等によって、商品またはパッケージのデザイン、色、型番、付属品が変更される場合がありますが予めご了承ください。

当サイトの商品写真は、ご使用のモニター等によって実際の商品と異なって見える場合がありますのでご了承ください。また、商品写真は商品のイメージです。実際の商品とは細部の仕様などが異なる場合があります。

商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失及び破損のリスクと権利は アメリカン雑貨COLOUR（以下当店）からお客様に移ります。梱包には最善の注意を払いますが、輸送中の破損、盗難などの予期せぬトラブルに関しましては一切免責とさせて頂きます。

当店の商品はすべてご家庭での使用を目的としたものです。業務には絶対に使用しないでください。（業務用を目的とした商品につきましては商品説明に特筆致します。）
その為、業務用として使用した場合は、商品到着後7日以内に動作不良が生じた場合でも返金・交換の対象外となりますので予めご了承ください。

輸入品の品質管理水準の都合上、稀に商品に小傷、汚れ、色むら、気泡がある場合があります。輸出・製造地域の品質水準を満たしている場合、小傷、汚れ、色むら、気泡は不良・故障ではなく商品仕様の範囲となります。また、外箱の瑕疵に関しては一切免責とさせて頂きます。

検品等の理由で商品を開封する場合があります。予めご了承ください。

商品の返品は、当店の【返品の条件】にて定められている条件を満たしている場合のみお受けいたします。万一、【返品の条件】の条件を満たしていない場合で当店の同意なく商品をご返送いただいた場合は、返金・交換の対象外となります。この場合、基本的に3ヶ月間当店にて商品を保管いたしますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄いたします。商品の再返送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再返送に掛かる送料はご負担いただきますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。

購入された商品の利用に起因する人身事故、火災事故、社会的損害を含むいかなる損害および二次的な波及損害に関して一切の責任を負いません。

日本語取扱説明書のご利用に起因する人身事故、火災事故、社会的損害を含むいかなる損害および二次的な波及損害に関して当店は一切の責任を負いません。

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